商品のご注文についてのお願い

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このページでは、商品のご注文からお受け取りまでの流れを、ブランドごとに分かりやすくご案内いたします。ご来店前に一度ご確認いただけますとスムーズです。

---

Oway 商品について

• お届け目安:ご注文から3〜5日
• 商品が入荷次第、ご連絡いたします
• お受け取りは店頭のみとなります

比較的お早めにご用意できますので、なくなりそうなタイミングでお気軽にお声がけください。

---

シュラメック化粧品について

「シュラメック化粧品」は、毎月まとめて発注する形をとっております。

◆ 通常のご注文(推奨)

• 発注日:毎月25日
• 入荷日:翌月初旬
• 入荷後、ご連絡いたします

◆ 上記タイミング以外のご注文

• 商品入荷までに1〜2週間ほどお時間をいただきます。
• お急ぎの方は、25日前までにご相談いただけますと当月分の発注に間に合います

💡 ワンポイント

毎月使用される定番アイテムは、前月のご来店時に次回分をご予約いただくとスムーズです。

---

商品のお取り置きについて

• 商品準備が整い次第、こちらからご連絡いたします
• お取り置き期限:ご連絡から7日以内
• 期限内にご来店・お支払いをお願いいたします
• 7日を過ぎた商品は、店頭でご購入希望のお客様が優先となりますのでご了承ください

やむを得ず期限内のご来店が難しい場合は、必ず事前にお電話またはメッセージにてご連絡ください。柔軟に対応させていただきます。

---

次回ご来店時のお受け取りをご希望の方へ

「次回の施術時に一緒に受け取りたい」とお伝えください。

次回ご来店の日程に合わせて、商品をご用意してお待ちしております。

在庫切れの心配なく、確実に商品をお渡しできます。

---

入荷のお知らせについて

商品の入荷連絡は、予約サイトシステム「Square」より自動で請求書(インボイス)をお送りいたします。

💡 ご注意

Squareからのメールが迷惑メールフォルダに入る場合がございますので、ご確認をお願いいたします。

---

ご利用にあたっての留意事項

以下の点につきまして、あらかじめご了承くださいませ。

項目	内容
お渡し方法	すべて店頭お渡しのみ(発送は行っておりません)
お取り置き期限	1週間
期限内が難しい場合	必ず事前にお電話・メッセージでご連絡ください
お支払い	店頭でのお会計
入荷通知	自動送信の請求書メールにてご案内

---

❓ よくあるご質問

Q. 商品だけの購入でも大丈夫ですか？
A. はい、施術のご予約がなくても商品のみのご購入は可能です。事前にご連絡いただけますと助かります。

Q. お取り置き期限を過ぎてしまったら?
A. 店頭販売優先となりますが、事前にご連絡いただければ延長のご相談も承ります。連絡なしでストご来店されているお客様の購入を優先させていただきます。

Q. 支払いは現金のみですか?
A. 店頭での現金お支払いのほか、クレジットカード決済QRコード決済などにも対応しております。

Q. 家族や友人が代わりに受け取ることはできますか?
A. 事前にご連絡いただければ、代理の方のお受け取りも可能です。

---

📞 お問い合わせ

ご不明な点、日程のご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
お客様お一人おひとりに合わせた形で、丁寧に対応させていただきます。

ご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願いします